Service client Monabanq Pro : tous les contacts en 2024

Entre toutes les banques dédiées aux professionnels et aux entrepreneurs, Monabanq Pro se démarque comme une banque en ligne innovante et orientée vers les besoins spécifiques des entreprises.

Celle-ci offre une gamme complète de services bancaires sur une plateforme numérique intuitive, permettant un accès simple à ses utilisateurs. 

Monabanq Pro comprend l'importance cruciale d'avoir des outils financiers flexibles et adaptés. C'est pourquoi elle propose une variété de services sur mesure, comprenant des comptes professionnels, des moyens de paiements bancaires, des solutions de financement, et des outils de gestion de trésorerie.

De plus, elle développe en continu sa capacité à offrir des solutions ajustables. Chaque entreprise a des besoins uniques, ainsi Monabanq Pro propose des offres groupées au choix, permettant à ses clients de bénéficier de services qui correspondent le mieux à leur situation financière.

Monabanq Pro met en avant ses utilisateurs en leur fournissant un réel service client à l'écoute et disponible afin de répondre à leurs questions.

À noter, les coordonnées de Monabanq et de Monabanq Pro sont les mêmes pour une raison de praticité.

À travers ce guide, nous avons regroupé toutes les coordonnées utiles pour contacter le service client en cas de besoin.

Comment contacter le service client Monabanq Pro ?

Il y a différents moyens de contacter le service client Monabanq Pro.

Ci-dessous, voici un tableau regroupant les coordonnées de Monabanq Pro : 

Contacter le service client Monabanq Pro par chat

Le service client de Monabanq Pro offre une assistance rapide et efficace grâce au contact par chat, accessible via la bulle de conversation.

Cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et de résoudre rapidement leurs problèmes bancaires en ligne.

Contacter le service client Monabanq Pro par mail

Monabanq Pro propose également un service client par mail, accessible via un formulaire disponible dans l'espace client.

Cette option permet aux utilisateurs de soumettre leurs demandes et préoccupations de manière écrite, offrant une autre voie pratique pour obtenir une assistance personnalisée.

Contacter le service client Monabanq Pro par téléphone

De plus, Monabanq Pro offre un service clientèle réactif par téléphone, avec le numéro 0 800 076 176 pour les clients ayant déjà un compte bancaire avec la banque.

Pour ceux qui ne sont pas encore clients, le numéro dédié est le 0 800 006 526. Ces lignes permettent un contact direct pour des conseils, des informations sur les produits, ou pour toute assistance concernant les services bancaires.

Contacter le service client Monabanq Pro via les réseaux sociaux

Monabanq Pro maintient une présence sur les réseaux sociaux tels qu'Instagram, LinkedIn, Twitter et Facebook pour interagir avec sa clientèle.

Ces plateformes offrent un canal supplémentaire pour poser des questions, obtenir des mises à jour et bénéficier d'un support personnalisé de la part de l'équipe dédiée de Monabanq Pro.

Voici les comptes avec lesquels vous pouvez les contacter : 

Facebook : Monabanq

Twitter : @monabanq

Instagram : monabanq

LinkedIn : Monabanq

Contacter le service client Monabanq Pro par courrier

Pour les clients de Monabanq Pro, le contact par courrier est également une option, à l'adresse suivante :

Monabanq

59078 LILLE

Cedex 9

Cette méthode permet d'envoyer des documents ou des demandes plus formelles, assurant une communication fiable et documentée avec la banque.